¿Qué es un organigrama?
El organigrama de una empresa representa de una manera visual como se estructura la empresa, este elemento fundamental en el proceso administrativo de la empresa nos ofrece con un simple vistazo cuales son las jerarquías, responsabilidades, departamentos y funciones de cada trabajador. Resumiendo, un esquema donde nos dice que hace cada uno y cual es su autoridad.
Estructura de un organigrama
Una de las características de los organigramas estructurales, es que se reflejan los tipos de relaciones que se establecen entre los trabajadores de la empresa, tenemos dos relaciones diferentes:
- Lineales
- Staff o asesoramiento
Lineales
Este tipo de relación puede ser de dos maneras, ascendente o descendente, dependiendo como se relacionen, aquí actuará un alto cargo con un empleado de menor autoridad, en el caso del organigrama estará representado con una persona arriba de la otra y una línea descendente, el que está arriba del otro es el que mas autoridad tiene.
Staff o asesoramiento
Aquí es cuando la línea es horizontal, suelen ser entre miembros de departamentos con la misma jerarquía o bien un departamento que atienda a los demás a modo asesoramiento como puede ser el departamento legal o el de informática, etc. son departamentos de apoyo en caso de cualquier necesidad que competa su departamento.
Por ejemplo, supongamos que tenemos un organigrama de una empresa pequeña con un jefe, un departamento de asesoramiento y un subordinado, el organigrama quedaría de la siguiente manera:
En este ejemplo de un organigrama de empresa pequeña vemos la línea vertical que va desde el jefe al empleado y viceversa dejando al jefe lógicamente arriba por autoridad y después vemos una línea horizontal donde está el departamento de informática, este no posee mas ni menos autoridad simplemente está para ayudar al departamento que lo necesite. Se puede cambiar la línea horizontal por una línea discontinua, esto ya va a gustos del creador del organigrama.
Objetivo de un organigrama
El objetivo del organigrama de una empresa es una esquematización de la misma dando una función informativa tanto para los propios trabajadores como para las personas externas a la misma. Así podemos destacar dos funciones principales de los organigramas:
- Comunicar los distintos empleados dentro de la empresa, su posición y su relación.
- Otra función es la utilidad que ofrece a las personas ajenas, ya que nos puede servir como carta de presentación.
Como debe ser un organigrama
Si bien vamos a ver unos cuantos tipos de organigramas de empresa que existen, estos deben cumplir ciertas normas para que sea válido tanto para la empresas como para las personas ajenas:
- Debe ser exacto
- Su representación gráfica debe ser exacta y representar correctamente la estructura organizacional de la empresa.
- Actualizado
- Sabemos que muchas empresas empiezan con un organigrama pequeño, pero según van creciendo e introduciendo empleados nuevos, a veces lo último en actualizar es el organigrama, por lo cual el organigrama debe ser actualizado cada cierto tiempo para representar fielmente la estructura de la organización.
- Claro y sencillo
- Con esto nos referimos a que debe ser comprensible por todo el mundo que vaya a utilizarlo.
Características de un organigrama
Ya hemos visto que es un organigrama de una empresa y las características de los mismo, pero un organigrama empresarial debe tener aparte ciertos elementos básicos para poder considerarlo como tal estos son:
- Representar la estructura de la empresa
- Mostrar los distintos niveles jerárquicos de la compañía (autoridad)
- Esta representación debe realizarse mediante flechas determinando con claridad su dirección
- Favorece la comunicación entre departamentos
- Da una sensación de organización empresarial
Tipos de organigramas
Existen muchos tipos de organigramas pero vamos a ver los mas comunes:
- Por su finalidad.
- Extensión.
- Por su contendido.
- Según su forma.
- Según su organización.
- Por su naturaleza.
Dependiendo de su finalidad
- Informativos
- Analíticos
- Formal
- Informal
Organigramas informativos
Este tipo de organigrama de empresa se realizan a nivel general general de la empresa, en el cual solo aparecen los departamentos correspondientes, se centra sobre todo en ofrecer información a las personas ajenas a la empresa. Este organigrama suelen estar expuestos en las webs de las empresas grandes.
Organigramas analíticos
Los organigramas analíticos son como los organigramas informativos pero mas amplios ya que además de aparecer los departamentos, también están reflejados, empleados y la relación existente entre ellos. La finalidad de este organigrama empresarial es conocer los procesos de la empresa.
Organigrama formal
Es una representación gráfica de como funciona la empresa, para que el organigrama se considere formal, este debe ser autorizado por el gerente o dirección.
Ogranigrama informal
Es igual que el formal pero no está autorizado por el gerente.
Tipo de organigrama según su extensión
Dependiendo de la extensión del organigrama tenemos dos tipos distintos:
Organigramas generales
Los cuales nos dan la información de todas los departamentos de la empresa.
Organigramas detallados
En este tipo de organigrama se presenta solamente un departamento de la empresa con un nivel específico, como por ejemplo el departamento de recursos humanos, el jefe de recursos humanos, subordinados etc.
Tipo de organigrama según su contenido
Según su contenido este tipo de organigrama se divide en tres tipos
Organigramas estructurales
En este modelo estructural de organigrama se presentan los departamentos correspondientes a la empresa y la relación existente entre ellos.
Organigramas personales
Estos organigramas como su nombre indica se centra mas en el empleado y el cargo que representa así como sus funciones.
Organigramas funcionales
Este es la combinación de ambos ya que se estructura de tal manera en la cual se presenta las funciones de cada empleado y la relación entre departamentos.
Tipo de organigrama según su forma
Esto dependerá de las preferencias con que la empresa quiera realizar la estructura de su organigrama podemos ver cuatro tipos distintos de organigrama según su forma:
- Organigrama vertical.
- Organigrama horizontal.
- Organigrama radial o circular.
- Organigrama mixto.
Organigramas verticales
Este tipo de organigrama es el mas común de encontrar en casi todas las empresas medianas y grandes, su jerarquía de mando es descendente, esto significa que arriba se pondrá el gerente, después altos cargos y así sucesivamente irá descendiendo de mayor autoridad a menor.
El objetivo de este organigrama es destacar quien dirige la empresa, los altos cargos.
Organigramas horizontales
Tiene la misma función de jerarquías pero esta vez será de izquierda a derecha, tomando mas a la izquierda como mayor autoridad y mas a la derecha como menor.
Organigramas radiales
Se nos presenta como un círculo que va desde el núcleo hacia afuera, siendo el núcleo el jefe o altos mandos y cuanto mas al exterior del núcleo menos autoridad (subordinados). Este organigrama tiene como objetivo resaltar los altos mandos de la empresa
Organigrama mixto
Es la combinación del organigrama vertical y horizontal, nace en la parte mas arriba desplegándose hacia abajo, esto estará divido por áreas, dentro de estas areas se pondrán los distintos departamentos que pertenecen a dicha area
Tipos de organigramas según su organización
Este tipo de organigrama dependerá de la organización de la empresa, podemos ver tres tipos distintos:
- Matricial.
- Jerárquico.
- Plano.
Organigrama matricial
Su combinación entre la estructura vertical y horizontal facilita la descripción de las funciones, este caso el objetivo es destacar las funciones, es uno de los mejores para realizar proyectos en conjunto, aunque tiene un pequeño defecto y es que puede generar confusión al gestionar responsabilidades.
Organigrama jerárquico
Este organigrama es ideal para empresas que quieran reflejar una estructura de control, facilita la comunicación entre los empleados
Organigrama plano
Este organigrama es uno de los mas simples e ideales para empresas pequeñas ya que se presenta el jefe o dirección, uno o dos cargos intermedios y los subordinados, en este caso supone una mayor autonomía a los trabajadores
Tipos de organigramas según su naturaleza
El organigrama de una empresa según su naturaleza hace referencia a la organización de la cual sale, tenemos tres tipos:
- Microadministrativos
- Esto representa la visión general de una sola empresa
- Macroadministrativos
- Es cuando la relación es con mas de una empresa
- Mesoadministrativos
- Debido a su magnitud esto hace referencia a las empresas pertenecientes a un sector concreto. Este organigrama es utilizado por instituciones.
Ventajas de un organigrama
- Facilita la definición de los objetivos de cada departamento
- Favorece la comunicación entre los integrantes de la empresa
- Indica la proyección profesional a los trabajadores
- Motiva a los trabajadores en búsqueda de un ascenso escalando por el organigrama.
- Favorece la compresión de la cadena de mando de la organización
- Mejor coordinación entre departamentos
- Optimiza la estructura de la organización
Crear un organigrama de una empresa paso a paso
Te dejo un tutoríal de como realizar un organigrama paso a paso y sencillo.
Conclusión
Espero a ver resuelto todas las dudas al respecto de en que consiste un organigrama de una empresa, su definición, estructura tipos etc. a modo de resumen un organigrama en una empresa puede resultar muy beneficios debido a sus ventajas, sobre todo por que favorece la comunicación, optimiza puestos y determina la estructura empresarial, eso sí el organigrama dependerá del tipo de empresa y su intención a la hora de crearlo. Para cualquier duda sobre el artículo no dudes en contactar conmigo o dejarme un mensaje.
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