Innovación de productos con ejemplos

¿Qué es la innovación de productos?

La innovación de productos consiste en cómo una empresa puede mejorar sus productos y servicios para satisfacer mejor las necesidades de los consumidores, en el mercado tan competitivo como el de hoy en día es necesario que todas las empresas actualicen sus productos y servicios. Cuando una empresa se quede atrás en sus productos esta no podrá superar a su competencia y seguramente no podrá sobrevivir al mercado.

En este aspecto tenemos varios ejemplos:

• Nokia, cuando era el top 1 en venta de móviles decidió no actualizar su tecnología a android, utilizando la misma que hasta entonces usaban, bueno ya sabemos como acabó.
• Kodak, esta empresa no tenía rival con respecto a fotografía pero no se actualizó debidamente y por falta de arriesgarse cayó de manera estrepitosa.
• Blockbuster, hemos hablado ya mucho de esta empresa en otros artículos, de ser un gigante a la quiebra en 4 años por no adaptarse a las nuevas tecnologías.
• Messenguer, por el año 2000 todo el mundo usaba esta plataforma para comunicarse, pero su actualización hacía el móvil no llegó cuando debía y WhatsApp se hizo con el mercado.

Por eso es importante que las empresas innoven constantemente para superar mantenerse en el mercado o estar a la misma altura que la competencia. Si una empresa quiere estabilizar a la vanguardia y seguir siendo rentable, debe buscar constantemente formas de mejorar sus productos existentes. Al mejorar un producto ya existente, también puede obtener nuevos clientes que quizás nunca hayan comprado su producto antes debido a que no proporcionaron una solución para el problema que estaban tratando de resolver.

Características de la innovación de productos

Sabemos que hoy en día se habla mucho de innovación, cada día se reinventan productos, procesos y servicios, pero en este punto vamos a ver como innovar no significa necesariamente realizar un nuevo producto, a veces significa vender lo mismo pero con otro concepto.

Pongamos un ejemplo, la rueda está diseñada para mover vehículos, carretillas etc., pero si a esa misma rueda le ponemos una cuerda que la pase por arriba y la colgamos de un techo tenemos una polea, quizás es muy básico el ejemplo pero creo que se entiende.

He aquí algunas características de la innovación de productos basada en mi experiencia personal:

• La innovación de productos no es lo mismo que el desarrollo de productos. Este es el error mas común que veo que la gente comete en su negocio. El desarrollo de productos consiste en sacar un producto al mercado y luego ganar dinero con él, se trata de un «qué». Por otro lado, la innovación de productos se trata de «cómo» hacer dinero con ese producto.
• Que la idea no sea nueva no significa que no sea innovadora. Puede que la idea sea de otra persona o empresa, pero si ha conseguido hacerlo de una manera mejor o dado otro enfoque, se habrá innovado en un producto o servicio.
• Si la idea es realmente nueva, se deberá trabajar mucho más para venderla que si tuviera un mercado establecido para lo que está haciendo.
• Hazlo simple, cuanto más complicado sea la idea, más tiempo tardará alguien en entenderla y, por esa razón, la gente no la comprará tan rápidamente.

Tipos de innovación de productos

Sabemos que la innovación de productos es la forma en que las empresas introdujeron nuevos productos o servicios en su mercado. Existen dos tipos principales de innovación de productos que son la innovación incremental y la innovación radical.

La innovación de producto incremental consiste en introducir pequeñas mejoras en los productos o servicios existentes, mientras que la innovación de producto radical consiste en introducir productos o servicios totalmente nuevos y diferentes de los que se encuentran actualmente.

Ventajas y desventajas de la innovación de productos

Intentar innovar un producto puede ser complicado y arriesgado para muchas empresas, pero también puede reportar diversos beneficios. La clave es garantizar que su producto es lo suficientemente innovador como para ser competitivo en su mercado y generará beneficios, ventas y crecimiento para su empresa.

Ventajas de la innovación de productos

La innovación de productos puede dar lugar a mejores productos, mayores ingresos y beneficios, más clientes y una mayor cuota de mercado. Estas son algunas de las ventajas de los productos innovadores:

• Una de sus mayores ventajas es ser competitivo e incluso sobre salir de la competencia gracias a su innovación de productos.
• La innovación de productos permite la diferenciación al satisfacer las demandas de los consumidores en cuanto a variedad, añadiendo nuevas características o creando categorías de productos completamente nuevos.
• Crea oportunidades para aumentar las ventas en los mercados existentes a través de la obsolescencia planificada o de líneas de productos mejorados, como accesorios o productos complementarios como garantías de servicio y planes de cobertura ampliada que antes no estaban disponibles.
• Atraen a nuevos clientes, por ejemplo, si es la primera empresa en ofrecer el último gadget tecnológico, atraerá a una nueva base de clientes que, de otro modo, podrían desconocer su empresa y sus productos.
• Las innovaciones de productos pueden ayudar a crear valor de marca al hacer que la empresa se distinga de la de sus competidores.

Desventajas de la innovación de productos

La innovación también tiene sus propias desventajas como por ejemplo:

• Para que una empresa innove, necesita gastar tiempo y dinero en investigación y desarrollo.
• Tiene que perfeccionar sus productos y servicios para que sean mejores que antes.
• Innovar significa asumir riesgos para conseguir un resultado mejor que el esperado.
• En caso de no funcionar se habrá perdido mucho tiempo y seguramente el dinero invertido.

Ejemplos innovación de productos

Muchas de las marcas más exitosas del mundo deben su éxito a las innovaciones de sus productos. Apple es un ejemplo: el lanzamiento del iPod y el iPhone fueron revoluciones en el mercado de la música y la telefonía móvil, respectivamente.

Crocs

Estas zapatillas Crocs son ligeras y súper cómodas, están hechos con espuma Croslite que es ligera, antimicrobiana y absorbe los impactos. Las suelas están diseñadas para proteger sus pies contra las superficies calientes y un largo etc, a ver son zapatillas que se vendieron de una manera como únicas, y por esto fue innovador. Además sí, son muy feas, pero se vendieron como agua en desierto.

Y gracias a que esas zapatillas eran tan feas salió una emprendedora vamos a llamarla de casualidad, ya que sus hijas llevaban esas zapatillas y decidió que para hacerlas mas bonitas estaría bien añadir figuras y accesorios a los agujeros de las Crocs, esto lo vieron los compañeros de sus hijas, todos querían esos accesorios de ahí a mas y de una idea simple salió una emprendedora millonaria, nada mas y nada menos que 20 millones de dólares. Sino sabes a lo que me refiero, esta es su web.

Kindle

El lector electrónico Kindle de Amazon es un gran ejemplo de innovación de producto. Su estableció la forma tradicional de leer libros e hizo más fácil y cómoda la lectura de libros sobre la marcha. Esto, a su vez, permitió a Amazon superar a sus competidores, que siguieron vendiendo libros impresos.

Segway

Segway era una empresa innovadora con multitud de patentes relacionadas con el transporte eléctrico, pero sus intentos de crear un producto viable centrado en el consumidor fracasaron estrepitosamente debido a la falta de enfoque ya unos objetivos demasiado ambiciosos. El mercado del transporte eléctrico era demasiado complejo para la primera aproximación de Segway, y fueron incapaces de desarrollar una solución integral, lo que hizo un costoso fracaso.